Revisar i simplificar els procediments comunals per reduir terminis i millorar l’eficiència
L’acció té com a objectiu reduir terminis, eliminar càrregues innecessàries i millorar l’eficiència en la prestació dels serveis públics.
El departament de Tràmits, Tributs i Deutors ha dut a terme una revisió i simplificació completa de la totalitat dels seus tràmits, en un procés que es manté de manera contínua atesa la necessitat d’actualitzar procediments i crear-ne de nous de forma periòdica.
Tanmateix, tot i que alguns altres departaments també han avançat en la revisió i actualització dels seus tràmits, aquest procés no s’ha desplegat encara de manera homogènia a tota l’organització. El lideratge i la coordinació d’aquesta tasca recau en el departament de Gestió de Projectes, amb l’objectiu d’estendre aquestes millores a tots els àmbits comunals.
