Crear un aplicatiu de denúncies per casos d’assetjament o conductes discriminatòries
L’objectiu d’aquesta acció és facilitar un canal segur, accessible i confidencial que permeti a totes les persones treballadores comunicar i denunciar possibles situacions d’assetjament o conductes discriminatòries dins de l’entorn laboral.
Aquesta eina respon a la necessitat de garantir mecanismes efectius d’actuació davant de situacions abusives, reforçant la confiança del personal en l’organització i assegurant una resposta ràpida, estructurada i amb garanties.
La implementació s’ha dut a terme mitjançant la integració d’un procediment específic dins dels protocols de prevenció i actuació davant l’assetjament, que defineix clarament com intervenir quan es detecten conductes que poden generar situacions discriminatòries o abusives. En aquest marc, el Comú d’Andorra la Vella ha posat a disposició de tota la plantilla l’aplicatiu Co-Resol, que permet comunicar i denunciar de manera formal i segura qualsevol situació susceptible de ser considerada un cas d’assetjament, garantint la traçabilitat i la confidencialitat del procés.
Finalment, l’acció s’ha completat amb una tasca de difusió i sensibilització interna, amb l’objectiu que tot el personal conegui l’existència de l’aplicatiu, entengui com utilitzar-lo i tingui clar a qui dirigir-se i quins canals activar en cas de detectar un possible cas d’assetjament. Aquesta combinació d’eina tecnològica i procediment clar permet considerar l’acció plenament assolida.
